1. القبول والنطاق

منصة PlayRush مملوكة ومُشغَّلة من قبل شركة Isolated Person («الشركة» أو «نحن»). باستخدامك المنصة فأنت تتعاقد مع الشركة وفق هذه الشروط.

مرحباً بك في PlayRush، المنصة العربية التفاعلية للألعاب الذكية والمعرفية متعددة اللاعبين. باستخدامك للمنصة أو تسجيلك لحساب جديد — سواء عبر البريد الإلكتروني أو حساب Google — فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بالكامل. إن كنت لا توافق على أي بند، يُرجى الامتناع عن استخدام المنصة.

2. الأهلية والحسابات

• يُشترط أن يكون عمر المستخدم 13 سنة أو أكثر للتسجيل.
• إذا كان عمرك بين 13 و18 سنة، فإنك تُقر بأنك تستخدم المنصة بعلم ولي أمرك وموافقته.
• أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن سرية بيانات حسابك (البريد وكلمة المرور).
• يُمنع امتلاك أكثر من حساب واحد لكل شخص. في حال ثبت ذلك، تحتفظ الإدارة بحق تعليق جميع الحسابات.
• يُمنع مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين أو بيعه أو نقل ملكيته.

3. حماية القاصرين 🛡️

نولي سلامة القاصرين أهمية قصوى. إذا كنت دون سن 18:

• يجب الحصول على إذن ولي الأمر قبل استخدام المنصة، ويتحمّل ولي الأمر مسؤولية إشرافه.
• لا تشارك أبداً معلوماتك الشخصية (الاسم الكامل، العنوان، رقم الهاتف، المدرسة) مع أي لاعب آخر عبر الدردشة أو غيرها.
• نُشجّع الأهل على مراجعة نشاط أبنائهم. يحق لولي الأمر طلب حذف حساب القاصر في أي وقت عبر الدعم.
• أي محتوى أو سلوك يستهدف إيذاء القاصرين أو استغلالهم يؤدي إلى حظر فوري دائم وإبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.

4. اللعب العادل ومبدأ النزاهة Play to Win

تقوم المنصة على مبدأ أساسي: الفوز بالمهارة والمثابرة، لا بالمال. التقدّم ثمرة للّعب المستمر، فاللاعب المواظب يفتح مزيداً من الأدوات ويكتسب مهارة أعلى تنعكس على تصنيفه. من ينقطع ثم يعود قد يجد المثابرين قد تقدّموا عليه — وهذا ثمرة طبيعية للمواظبة، لا عقوبة.

• لا دفع مقابل الفوز (No Pay-to-Win): لا يمكن شراء أي ميزة تؤثر على نتيجة المباراة بأموال حقيقية. المساعدات داخل اللعبة تُكتسب باللعب فقط (عبر العملة المكتسبة باللعب)، والأموال الحقيقية — إن طُرحت مستقبلاً — مخصّصة للعناصر التجميلية فقط.
• التصنيف مهارة خالصة: نقاط التصنيف (RP/Elo) تُكتسب بالأداء فقط، ولا تُشترى ولا تُحوّل بأي شكل.
• يُمنع منعاً باتاً استخدام برامج الغش أو البوتات أو أي أدوات آلية، أو محاولة فتح أدوات المطوّر للتلاعب.
• استغلال الثغرات البرمجية في المنصة ممنوع؛ يجب الإبلاغ عنها فوراً عبر الدعم.
• التلاعب عمداً بنتائج المباريات (مثل الخسارة المتعمدة، أو التواطؤ مع خصم لتبادل المكاسب) ممنوع.
• لحماية نزاهة التنافس، قد تمنع المنصة تطابق اللاعبين المرتبطين (كالأصدقاء) في المباريات المصنّفة، وتُحتسب المباريات الودية بدعوة صديق خارج التصنيف (بلا نقاط أو مكافآت).
• الانسحاب المتكرر من المباريات يؤدي إلى عقوبات تصاعدية مؤقتة.
• تعتمد المنصة أنظمة آلية لكشف الغش والتواطؤ، وأي انتهاك قد يؤدي إلى عقوبة أو حظر دائم.

5. نظام العملات الافتراضية 🪙💎

تعتمد المنصة على عملات افتراضية داخلية (مثل الكوينز والجواهر) ونقاط خبرة (XP) لتتبّع تقدّم اللاعب. وتُطبَّق عليها الشروط التالية:

• جميع هذه العملات والنقاط افتراضية بالكامل وليس لها أي قيمة نقدية حقيقية، ولا يمكن تحويلها أو سحبها أو استبدالها بأموال.
• فصل تام بين العملات: لا يمكن تحويل عملة إلى أخرى بأي اتجاه، حفاظاً على التوازن ومنعاً لأي التفاف على مبدأ عدم الدفع مقابل الفوز.
• العملة المكتسبة باللعب تُستخدم للمساعدات داخل اللعبة والعناصر التجميلية العادية، بينما العملة النادرة مخصّصة للعناصر التجميلية النادرة والمزايا الموسمية فقط — لا تؤثر على نتيجة أي مباراة.
• لا تُمنح أي ملكية قانونية لهذه العملات؛ هي ترخيص محدود للاستخدام داخل المنصة فقط.
• تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل أو إعادة ضبط أو إلغاء أنظمة العملات والمكافآت والقيم في أي وقت لأغراض التوازن أو التطوير.
• لا تُسترد العملات المكتسبة أو المفقودة، إلا وفق ما تقرره الإدارة في حالات موثّقة.
• قد تُطرح مستقبلاً مشتريات أو بطولات بجوائز، وعندها ستُحدّث هذه الشروط ببنود الدفع والاسترداد المنفصلة.

6. النظام التنافسي والرتب 🏆

• قد تتضمّن المنصة نظام تصنيف تنافسي (رتب) ومواسم دورية، تعكس مهارة اللاعب.
• التصنيف يُحتسب آلياً، ولا يمكن شراؤه أو تحويله، ويهدف لضمان منافسة عادلة.
• تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل خوارزميات التصنيف، أو إعادة ضبط الرتب في بداية كل موسم.
• التلاعب بالتصنيف (مثل التواطؤ أو الحسابات المتعددة) يؤدي لعقوبات تصل للحظر الدائم.

7. الخصوصية وحماية البيانات 🔒

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق المبادئ التالية:

• البيانات التي نجمعها: البريد الإلكتروني، اسم اللاعب، الصورة الرمزية، وبيانات اللعب (النتائج، الإحصائيات). عند التسجيل عبر Google نستلم بريدك واسمك الأساسي فقط.
• كلمات المرور: تُحفظ مشفّرة بالكامل (Bcrypt) ولا يمكن لأحد — بما في ذلك الإدارة — الاطلاع عليها.
• عدم المشاركة: لن نبيع أو نؤجّر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
• الاستخدام: نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة وتحسينها فقط، وقد نستخدم بيانات مجمّعة بلا هوية لأغراض إحصائية.
• التخزين: تُخزّن بياناتك بشكل آمن، ونتخذ تدابير معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرّح به.
• حقوقك: يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وكامل بياناتك في أي وقت عبر مركز الدعم.
• الدردشة: قد تُحفظ رسائل الدردشة مؤقتاً لأغراض مكافحة الإساءة ومراجعة البلاغات.

8. المحتوى وسلوك اللاعبين

• يُحظر استخدام ألقاب أو أسماء أو صور مسيئة أو عنصرية أو دينية أو جنسية أو مخالفة للآداب العامة.
• يُحظر التحرّش أو التنمّر أو بثّ الكراهية أو أي سلوك مؤذٍ في الدردشة أو أي ميزة تفاعلية.
• للإدارة الحق في تعديل أو إزالة اسم اللاعب أو صورته إذا كانت مخالفة.

9. الأنظمة الاجتماعية (الأصدقاء والحظر)

• توفّر المنصة نظام أصدقاء (إضافة، قبول، رفض، حذف) ونظام حظر للاعبين.
• حظر لاعب يمنع التواصل معه (الدردشة، طلبات الصداقة، المطابقة في اللعب).
• تُستخدم هذه الأدوات لتجربة آمنة؛ ويُمنع استغلالها للمضايقة أو الإزعاج.

10. البلاغات والعقوبات

• يمكن للاعبين الإبلاغ عن السلوك المخالف، وتُراجَع البلاغات بنظام موزون يراعي مصداقية المُبلِّغ.
• تتدرّج العقوبات حسب شدّة وتكرار المخالفة: تحذير، كتم الدردشة، حظر مؤقت، ثم حظر دائم.
• البلاغات الكيدية أو المتكررة بلا أساس قد تؤدي لعقوبة المُبلِّغ نفسه.

11. الدعم الفني

• يوفّر مركز الدعم نظام تذاكر للتواصل مع الإدارة (مشاكل تقنية، استئناف حظر، اقتراحات، وغيرها).
• نسعى للرد في وقت معقول، دون ضمان مدة محددة.
• يُمنع إساءة استخدام نظام الدعم بإرسال تذاكر مكرّرة أو مسيئة.

12. إنهاء الحساب والحظر

• تحتفظ الإدارة بالحق في تعليق أو حظر أي حساب يخالف هذه الشروط، مؤقتاً أو دائماً.
• عند الحظر، يمكنك تقديم طلب مراجعة (استئناف) عبر مركز الدعم، وتُدرس الطلبات حسب الحالة.
• يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت عبر الدعم.

13. تعديل الشروط والخدمة

تحتفظ إدارة PlayRush بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديث ميزات المنصة في أي وقت. سيتم إشعار اللاعبين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.

14. الملكية الفكرية 📜

منصة PlayRush بجميع مكوناتها — بما يشمل الاسم والشعار والهوية البصرية، وأسماء الألعاب وتصاميمها (خلية الحروف، مسيرة لاعب، البنك، ماذا تعرف؟، من أنا؟)، والواجهات والرسومات والمؤثرات والشيفرة البرمجية وقواعد الأسئلة — مملوكة بالكامل لشركة Isolated Person ومحمية بأنظمة حقوق المؤلف والعلامات التجارية المعمول بها.

لا يجوز نسخ أي جزء من المنصة أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق من Isolated Person. استخدامك للمنصة يمنحك رخصة شخصية محدودة غير حصرية وغير قابلة للتحويل للّعب والاستخدام الشخصي فقط.

بعض البيانات المعرفية العامة (كالحقائق التاريخية والجغرافية) مستقاة من مصادر معرفية مفتوحة مثل Wikidata وتُستخدم وفق تراخيصها المفتوحة، أما صياغة الأسئلة وتنظيمها وتجميعها فهي ملكية فكرية للمنصة.

إذا كنت تعتقد أن محتوى في المنصة ينتهك حقوق ملكية فكرية تخصك، تواصل معنا عبر صفحة الدعم وسنراجع البلاغ خلال مدة معقولة.

15. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي" ودون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل الإدارة مسؤولية أي خسارة في العملات الافتراضية أو الرتب ناتجة عن أعطال تقنية أو انقطاع الخدمة، وسنسعى قدر الإمكان للمعالجة في الحالات الموثقة. كما لا نتحمّل مسؤولية تصرّفات اللاعبين الآخرين أو المحتوى الذي ينشرونه.